Rincian Training
[ Tujuan Pembelajaran ] : bagaimana caranya menghadapi konsumen complain di cabang sesuai dengan masalah yang sering muncul
[ Karakteristik Training dan Hasil yang diharapkan ] : Teknisi dan CS tidak kebingungan saat ada konsumen komplain
Poin Evaluasi
Poin Evaluasi
Poin Evaluasi |
Progress Ratio(%) |
Ratio Skor Ujian(%) |
Kriteria Penyelesaian |
100 |
0 |
Daftar Training
Daftar Training
No |
Nama isi konten |
Waktu Training |
Communication to customer complaint by case part 1 |
00:07:50 |
1 |
Handling Customer Complain part 1 |
00:07:50 |